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互联网已经不止是一个行业，而是已经成为一个产业，这个产业将渗透进一个个行业，去改变他们，现在我们来讨论移动互联网对行业的改变。我们最感兴趣的当然是法律服务业，会否被移动互联网改变？

我的答案是，肯定会被改变，不说完全颠覆，但一定程度上的改变是肯定会的！

移动网民的大幅增长和使用频率的上升，促使了移动互联网时代的到来，而移动互联时代对于网民和律师来说主要有几个影响：

1、时间碎片化导致当事人在移动端上的动作更为简化，需求更直接明了——获取信息和服务。当事人在正式委托律师前，选择在移动互联网上主要为律师服务信息获取，以及法律咨询。

2、移动互联网为律师的服务、口碑提供了可被评价和量化的可能，在本质上解决服务信息的不对称，建立信用机制，这对律师而言是一件好事。

3、移动互联网时代，生态环境是专业垂直细分化和品牌定位精准化的，服务的内核是基于服务与口碑，当事人更加排斥信息洪流、琳琅满目的广告、被营销等。

4、客户关系变得紧密化。基于智能设备应用交互方式的改变，服务需求可以即时响应，办公方式也不再局限，律师可以随时应对来自于不同用户、地理位置的需求。

但这些变化对律师行业的发展有什么启示呢？我认为有以下几点：

什么是“重点”内容呢？前面讲了当事人选择在移动互联网上主要希望满足服务信息以及法律咨询。因此这里的重点内容更多是站在用户角度，呈现你的服务/产品、服务特色、如何服务等信息，让用户看到更多他们关注的东西。

大家可以多观察一下，现在很多律师的个人网站上会把“5分钟响应”作为一个卖点来呈现，这与移动互联网的特点离不开干系。移动端为律师提供统一沟通协作平台，打破时间地域的限制，最大化利用碎片时间，实现律师和客户间的实时互动。另外将沟通和协作集中在一起，客户能直观了解案件进展及对应阶段进行实时沟通反馈，通过此类服务提升用户对律师满意度。

移动互联网时代的律师营销生态是专业垂直化和精细化到极致的阶段，没有专业的垂直细分化，就没有品牌定位的精准化，用户就会模糊你与其他律师之间标签的界限。现在的APP生态基本上也如此，没有人会去饿了么买衣服。

正所谓“定位定天下，整合赢天下，团队打天下”，律师若要适应并生存，更应基于专业垂直领域下的营销生态，加强个人信息化建设及品牌营销，树立起自身专业法律形象，突出自己的专业和差异化，从而获取更多案源。

为什么你给淘宝卖家一个差评他们会几百个夺命连环call追着你改评论？就是因为“评价”变成了口碑甚至信誉的衡量标准，移动互联网时代，律师的口碑和信誉也同样靠这样的“评价”，当事人随手点的一下差评便可以让你少很多其他潜在客户的青睐。

一个人干不过一个团队，一个团队干不过一个系统，一个系统干不过一个趋势！移动互联网时代的到来是一个趋势化的表现。

其实以上几点都是讲到烂的话题，但若律师的思维不改变，结果只会被改变。人要么影响别人，要么就是被别人影响，你既影响不了别人，也没有人影响你，那说明你离成功还很远！

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