The lawyer marketing knowledge propagation.
我们上次讲响应式网站时说到:
当一个人产生了法律问题或困扰时,会在上网搜索律师,如果没搜到你,那么你就错过了曝光机会。
如果检索了到你的信息,也检索到了其他律师的信息呢?
那么,谁的信息说服力强谁占优势!
但建设一个有说服力的网站需要关注一些问题,这些问题不但围绕着网站运营的整个过程,也对律师定位以及最终盈利具有重大影响力。
定好差异点
一个优秀的律师品牌网站最需要差异化!
以前我们会强调律师要重视网站内容的生产,用高质量内容为网站引流,高质量确是一个通用标准,但真正促使潜在客户变成选择你,或许还要做到与竞争对手拉开差异。
都是电脑品牌,你能分辨出他们么?▼
A注重功能描述,B注重体验描述。
揭晓一下,A是戴尔,B是苹果,应该从产品描述上便能清晰感知到不同,至于哪个更好,大家心里有自己的答案。
律师做品牌网站建设也是同理的,你要了解同行品牌,分析市场,打造差异化,才能创造市场。比如一个刑事律师,他可以是“维护当事人公平公正权益”,可以是“专注解决刑事诉讼问题”,也可以是“胜诉率保证者”...
而网站差异化不仅要体现在品牌呈现上,更要体现在内容传播。每个品牌对同一种情绪的表达都不一样,麦当劳表达快乐可能是生活中的小确幸,而耐克表达快乐可能是超越自我的激动瞬间。
若要创造差异点,就要对内容和形式进行很好的设计,如果你是以“维护当事人公平公正权益”为差异点,那么可以多讲讲有感染力的故事,传达律师追求公义的执着;如果你以“专注解决刑事诉讼问题”为差异点,你可以展示你多年来只专研刑事案件的事实;如果你是以“胜诉率保证者”为差异点,那么你可以通过各类权威数据去证明。
将你的网站打造成最权威的
这是一个“营销”知识的平台,不同业务领域面对的目标客户不同,专业内容不同,因此网站必须要让目标客户认定律师在该领域的专业性。如果你能提供给潜在客户在别处没有的信息与服务,并且让他们认为这是专业的,那么他们会更相信和依赖你,他们认为自己了解并认定你是他们心中的权威。
除了案例、荣誉证明等常见的,有些能提升权威的点可以考虑:
一是你曾经服务过的知名客户的推荐;
二是来自大学教授或行业专业人士的介绍或推荐;
三是你服务的客户和内容详细清单(不涉及商业秘密或隐私,或经修饰处理。要尽量在接案时做好整理和盘点,很有用,在网站上呈现时注意提炼案件特色和包装成功点)。
营销元素要拿准,注意手段
你去一家餐厅吃饭,店员一直给你推荐他们好吃的菜式,这是推销;你点很多菜,他们提醒你别点太多,不够再点...这是营销。营销很讲究手段,主要是要让潜在客户有舒服的体验,他们便会买单。
(1)真正为潜在客户分析问题症结所在、提出解决方案并证明切实可行,同时说明你能做什么贡献。当大多数律师还在对免费咨询有所保留时,部分律师就靠着与潜在客户的这种互动赚到了;
(2)建议潜在客户在该领域如何选择律师。不要吝啬你的真实建议,正确指导当事人选择一名合适的律师,你的人格魅力值会暴涨,当然可以稍微结合自身优点,引导对方把意向对准自己;
(3)列清你对比其他律师的不同点。当然,这个“不同”一定是优势,但你要不着痕迹地表达成“个体差异性”,将选择权交回给对方,提升对他们的友好性;
(4)展示委托你的方法和途径。很多律师网站一直在强调自己多牛,但在面临法律问题时,很多当事人其实是一个“白痴”,甚至如何聘请律师都不懂,这个内容的展示是个贴心引导,他们会感激你。
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