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大成律师事务所去年又荣膺了Acritas全球精英律所前十强。
Acritas根据律所品牌知名度、受青睐度、多法域诉讼和多法域案件等多项指标发布了2018年“Acritas全球精英律所品牌指数”排名,大成再次上榜。
这让我联想到了品牌价值这件事。
以前我们讲过品牌资产这个概念,了解到品牌资产有正负之分,没经营好,品牌也会“负资产”。品牌价值一直以来被混淆,但事实上它更强调正向价值,是将品牌资产中的正向部分,用公式折算成现金价值。包括两个维度,一是财务角度,品牌价值是与品牌相关产品所生产的附加利益价值总和,一是市场角度,品牌价值源于消费者对不同产品产生的差异化行为。
人话就是:消费者愿意为产品付出的溢价能力。
品牌价值越高,消费者愿意为品牌买单的价格,就越高于产品实际成本。B2B行业中,品牌价值所占比重约在10%-30%,B2C品牌增相对较高,如消费品,奢侈品的品牌价值甚至高达60%-80%,法律服务也是一个品牌价值较高的领域。
律所品牌价值提升的7个发力点
说到这里,那我们又要讨论如何提升品牌价值了。基于国际知名品牌咨询公司InterBrand的评估标准,品牌在保持财务实力的基础上,仍需这几个方面:
1.稳定性:品牌在市场上长期表现稳定性的能力。
2.市场度:品牌在市场中的占有份额,份额越高分值越高。
3.领导力:品牌定价能力,以及引领行业标准的能力。
4.更新性:品牌是否能适应时代做出即刻性调整以确保品牌地位/形象不变。
5.支持度:组织内部对品牌未来发展的投入程度,包括人财物。
6.受保护程度:品牌在知识产权、专利、品牌形象上的保护。
7.国际化:不仅简单考量品牌的海外市场表现,而是考量品牌跨文化沟通能力。
大家不妨在心里默默为自己律所的品牌价值打一个分。
我们再回头看看大成律师事务所,这是他们去年年末发布的一篇品牌稿上的项目描述清单:
● 启动与肯尼亚精英律所的合并事项
● 启动与毛里求斯两家精英律所的合并事项
● 计划在杜塞尔多夫开设在德国的第四家办公室
● 建立“法律创新实验室”
● 在欧盟主要市场推出了透明度登记法新互动工具
● 支持Space Camp Mission 2开幕
● 与XION.AI合作开发自定义AI工具
● 推出《数字转型与数字消费者》
这些是他们总结出来2018年的一些在产品或服务及品牌动作方面的重大事项,大家仔细对比,应该能从这些清单里发现,大成律师事务所深谙品牌价值之道,因为这些举措是紧紧围绕前面7点,都是利于提升品牌价值的。
任何市场动作和营销行为,短期内大多是服务用户增长、流量获取、案源转化之类的具体项目,但长期来看,明显更聪明的做法是服务于品牌价值的提升和增长。
要成为顶尖大所,就要“国际化”
从行业大环境来看,以上7点里“国际化”是比较难跨越的坎。一般国际品牌排行榜要求入选企业须有30%收入来自于海外市场,这是很多中国企业败下阵来的重要原因。而国际化却是影响品牌价值很重要的一个因素,也是让律所成为顶尖大所的推手。
同样是登上Acritas全球精英律所的金杜,Acrtias亚太地区总监及主管Sarah Chisman-Duffy在2014年对其评论就离不开国际化这个优势:“客户的需要因专业化、国际化及运营企业实体的压力而变得更加复杂,因此,亚太地区的客户正在寻找能够提供国际与国内专长,并具有管理成本、高效运营以及提供创新解决方案的能力的律所。达到如此出色地位的律所会在世界范围内拥有最高的客户忠诚度。”
律所要实现国际化,除了规模的全球化扩张,还有业务上的涉外扩展。拿并购项目举例,涉外业务目前被金杜、君合、通商、竞天公诚以及外国律师事务所在我国的分支机构垄断。国内所难分一杯羹,是因为做涉外业务,单项收入比外资所低。但并购业务能产生更多后续服务需求,如常年法律顾问,甚至一些由并购引发的诉讼,而外资所是不能做诉讼的,此时国内所可以趁机扩大涉外业务范围。
所以要成为一家出色的大所,必定要提升品牌价值,要成为顶尖大所,走国际化吧。
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