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很多律师对免费咨询比较敏感，这种一听就没有回报的“公益”行为，既浪费时间，又不讨好，大家都避而远之。

但免费解答咨询真的那么“无利可图”吗？那为什么还是有律师愿意干这样的活儿呢？什么样的生意都有人做，就是亏本的生意没人做，我们更愿意相信这最终还是有益于律师的，来总结一下，免费解答咨询的一些支持理由：

律师如果要在网络市场耕耘，免费解答咨询是绝对避免不了的，无论你做哪种方式的推广，基本上都是从提供简单免费咨询开始的。

但更重要的是，网络市场是更公平的，这里不讲人脉不讲社交，需要你辛勤去开垦，努力在网络大量咨询里挖掘案源！

对懂得玩法的律师来说，免费咨询反而需要自己更积极主动去对接，因为在公共资源池里，多劳多得才是王道！他们不一定是缺案源，而是极度不嫌钱多，只要有机会可以赚钱，都不想放弃！

在商言商，免费解答咨询其实一直被用来当做“吸粉”方式，在网络营销上更是常见。事实上，每个律师或多或少都有给客户提供过免费咨询，只要你懂得一个道理：通话时长和收入往往是成反比的，拿捏好尺度，恰到好处转化成“奔现”客户，那么这肯定是一个很好的营销手段。

一种产品可以延伸出多种业务模式，只要能赚钱、行得通，别说免费了，倒贴钱的律师也有啊，所以别只看表面，要关注长远策略和利益！

“免费付出”本来就自带光环，这种“美德”能为律师的素养品格拔高不少，也帮助塑造个人品牌。

有家婚姻家事律所宣称自己是一家非常有温度的律所，我问体现在哪？

他们说，在接待每一位客户时都会认真接待及免费解答咨询，并且能保证免费解答的质量与其他收费的质量相持平。即使在遇到接不了的案子，也不会对他们说：这个我们做不了，你找别人吧……而是尽力去帮助客户找出更好的解决方法，定制方案，或转介绍给适合、有能力的同行。

免费解答咨询表面上看起来亏，实则不然，正是这种服务理念，为这家律所赢得了许多客户的声誉和青睐。

单从网络营销来讲，其实并不是所有律师都具备线上或电话解答咨询的技巧，更甚者，我们可以说许多律师是完全一脸懵逼的。

而有的老手就不一样了，他们懂得通过每个细节来观察咨询者，通过刻意恰到时机地询问一些问题来判断客户的付费能力和付费意识。

也有的律师懂得通过电话解答咨询去总结并提升解答技巧，一来锻炼口头表达能力；二来通过说话方式和态度，让对方感受到你设身处地替他考虑；三来把握转化节点，突出双方见面的重要性、急迫性，促使线下交流等。

所以呀，免费解答咨询并不是吃力不讨好，也不是做义工，关键在于律师站在什么角度看待，想得到什么，实现什么目的，当你真正理解了其中的道理，你便清楚为什么还是有那么多律师愿意去做这件事~

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