让法律人的成长,多一个世界

The lawyer marketing knowledge propagation.

不可不知的律师网站七大网络营销功能

来源:互联网 作者:未知 浏览: 时间:2012-12-12

通过对众多律师网站的研究发现,无论网站规模多大,也不论具有哪些技术功能,网站的网络营销功能主要表现在七个方面:品牌形象、服务展示、信息发布、顾客服务、顾客关系、网上调查、资源合作。即使最简单的律师网站也具有其中的至少一项以上的功能,否则由于不具备律师网站的基本 特征,也不能称之为律师网站了。

七大网络营销功能描述如下:

一、品牌形象

律师网站的形象代表着律师的网络品牌形象(了解律师网站所起的作用),人们在网上了解一个律师的主要方式就是访问该律师的网站,网站建设的专业化与否直接影响律师的网络品牌形象,同时也对网站的其他功能产生直接影响。尤其对于办案经验较少的律师来说,网站的形象是访问者对律师的第一印象,这种印象对于建立品牌形象、产生用户信任具有至关重要的作用,因此具备条件的律师应力求在个人网站建设上体现出自己的形象,但实际上很多律师对此缺乏充分的认识,网站形象并没有充分展现出律师的品牌价值。而一些将网站品牌形象这一功能充分发挥的律师,往往能获得很好的宣传和推广结果。

二、服务展示

客户访问律师网站的主要目的是为了寻求法律帮助或找寻代理律师,因此律师网站的主要价值也就在于灵活地向用户展示专长的业务领域,通过网页、标题、视频、文章等等内容,来让用户对信息进行主动获取,对信息内容进行高度关注。因此,在网站服务定位及业务领域、内容编排等方面,都需要进行精心的策划,这样才能将用户所需要的信息展现出来,吸引用户关注。

三、信息发布

网站是一个信息载体,在法律许可的范围内,可以发布一切有利于律师形象、客户服务以及促进案源转化的律师新闻、业务类型、法律知识、成功案例等等。因此,拥有一个网站就相当于拥有一个强有力的宣传工具,这就是律师网站具有自主性的体现。当网站建成之后,合理组织对用户有价值的信息是网络营销的首要任务,当律师建立个人网站之后,应充分发挥网站的信息发布功能,将有关信息首先发布在自己的网站上。

四、客户服务

通过律师网站可以为客户提供各种在线服务和帮助信息,比如常见法律问题解答(FAQ)、电子邮件咨询、在线咨询、电话咨询等回答客户的法律疑问。其中,一个设计水平较高的常见问题解答,应该可以回答80%以上顾客关心的问题,这样不仅为顾客提供了方便,也提高了顾客服务效率、节省了服务成本。

五、客户关系

通过会员注册、链接律师博客和律师微博等方式吸引客户参与,不仅可以起到律师宣传的目的,同时也有助于增进客户关系,客户忠诚度的提高将直接提高宣传作用,促进口碑宣传和案源转介绍。

六、网上调查

市场调研是营销工作不可或缺的内容,律师可以通过有趣实用的网上调查,利用在线调查表、或者通过电子邮件、实时信息等方式征求客户意见,可以获得有价值的用户反馈信息。无论作为服务调查,还是品牌形象等方面的调查,律师网站都可以在获得第一手市场资料方面发挥积极的作用。

七、资源合作

资源合作是独具特色的网络营销手段,为了获得更好的网上推广效果,需要与一些法律门户网站或其他法律行业的律师网站、其他地区的律师网站,服务互补的律师建立资源合作关系,实现资源共享到利益共享的目的。如果没有律师网站,便失去了很多积累网络营销资源的机会,没有资源,合作就无从谈起。

常见的资源合作形式包括交换链接、交换广告、内容合作、客户资源合作等。

律师营销网认为,律师网站的网络营销功能并不是固定不变的,各个律师的状况不同,对网站的功能需求就不一样,这需要与律师的推广策略相适应。在律师网络营销的不同阶段,对网站功能的需求不同,网站功能也相应的有一定的差异。随着律师网络营销的不断深化,律师网站将不仅仅作为一种网络营销工具,而将涉及到更宽广的领域,如律师网站联盟等等,网站的功能也将发生翻天覆地的变化。

若想了解更多的律师营销方式请点击 > 律师营销秘诀

免责声明:本网部分文章和信息来源于国际互联网,本网转载出于传递更多信息和学习之目的。如转载稿涉及版权等问题,请立即联系网站所有人,我们会予以更改或删除相关文章,保证您的权利。